Бизнесу необходимы высокоэффективные инструменты, которые поведут его в правильном направлении. Поэтому рынок корпоративного программного обеспечения далек от насыщения и продолжает активно развиваться.
Однако, как использовать корпоративные системы таким образом, чтобы они заработали с максимальной отдачей?
Являясь одним из крупнейших в СНГ разработчиков систем управления взаимоотношениями с клиентами, Terrasoft придает очень большое значение образовательной миссии, которая направлена на популяризацию и распространение знаний о технологиях для повышения эффективности бизнеса.
Развиваем взаимодействие посредством веб-каналов |
В 2008 году группа компаний Terrasoft запустила online-сообщество Terrasoft Community, которое объединяет пользователей, партнеров и сотрудников компании в едином информационном пространстве. Здесь посетители найдут справочные материалы по всем продуктам Terrasoft, руководства для пользователей, администраторов и специалистов по внедрению, демонстрационные версии решений, статьи о CRM, информацию для бизнес-консультантов. В рамках сообщества мы организовали обратную связь посредством форумов, блогов и «Копилки идей», где каждый пользователь или программист может озвучить свои предложения по усовершенствованию систем Terrasoft.
На специализированном учебном интернет-портале Тренинговый центр Terrasoft пользователь найдет консолидированную информацию обо всех образовательных инициативах компании. Здесь можно получить доступ к обучающим материалам по всем продуктам, найти данные об учебных программах компании, а также проверить свои знания систем Terrasoft посредством обучающего тестирования.
Проводим тренинги, семинары и лекции |
Основная цель образовательной миссии Terrasoft – знакомить потребителей с принципами, технологиями и подходами к эффективной организации управления взаимоотношениями с клиентами.
Для этого специалистами Terrasoft были разработаны специальные тренинги, семинары и курсы лекций, посвященные информационным системам, которые читались в ряде университетов пространства СНГ. Среди них:
Компания часто поддерживает университетские олимпиады, помогающие выявить лучших студентов — будущих ведущих специалистов.
Активная просветительская деятельность направлена не только на студентов ВУЗов, но и на специалистов, посещающих бизнес-курсы (MBA). Специалисты Terrasoft читали курсы лекций для таких образовательных программ, как:
Поддерживаем инициативы, связанные с инновациями |
Terrasoft является активным участником и спонсором многочисленных конференций, семинаров и форумов, в том числе и международных. Это прекрасная возможность для обмена информацией и опытом между участниками рынка — производителями и потребителями. Ежегодно Terrasoft принимает участие во всех наиболее значимых мероприятиях отрасли, среди которых:
и многие другие.
В рамках таких мероприятий мы стараемся рассказать бизнесу о тенденциях рынка корпоративных систем, о современных подходах к организации и автоматизации труда.
Кроме того, Terrasoft состоит и активно сотрудничает со множеством ассоциаций и профессиональных объединений: EBA, AIESEC, Global Leadership Inc. и другие.
]]>
]]>
