Система Terrasoft XRM Bank предназначена для оптимизации процессов работы с потенциальными и существующими клиентами банка.
Terrasoft XRM Bank 3.3 – это уже третье поколение отраслевого решения для банков, основанное на опыте реализации более 40 банковских CRM проектов и экспертизе консультантов Terrasoft.
Использование системы обеспечивает достижение ключевых целей банка:
- организация процесса привлечения клиентов, взаимодействия с потенциальными клиентами банка;
- увеличение доходности клиентов банка, развитие клиентов, активация кросс-продаж, дополнительных продаж;
- организация информации о клиентах и управление документооборотом;
- повышение эффективности работы сотрудников фронт-офиса, оптимизация взаимодействия департаментов банка;
- планирование и анализ продаж.