Интеграция Terrasoft Debt Collection с другими информационными системами позволяет избегать двойного ввода информации, обеспечить корректность и актуальность данных. Осуществление такой интеграции может минимизировать человеческий фактор, упростить работу с программными продуктами и, как следствие, помогает существенно повысить качество сервиса.
Благодаря настройке интеграции Terrasoft Debt Collection с другими информационными системами (АБС, карточная система, процессинговая система, система электронного документооборота), становится возможным оперативно получать информацию об оплате задолженности, начисленных штрафах и пене, рассчитывать параметры просрочки – DPD (day past due), сумму задолженности на дату и другое.
Обмен данными с бюро кредитных историй, коллекторскими компаниями с целью контроля выполнения работ по сбору задолженности осуществляется с помощью модуля экспорта / импорта данных в Terrasoft Debt Collection. В базовой конфигурации обмен возможен через Microsoft Excel файлы.
Для информирования должников и напоминания об оплате задолженности в Terrasoft Debt Collection реализована возможность формирования и отправки индивидуальных SMS-сообщения каждому должнику (при использовании SMS шлюза, либо внешнего оператора, например Zanzara).