Тест-драйв
САМОЕ ОЖИДАЕМОЕ ОНЛАЙН-СОБЫТИЕ ГОДА
4 июля
10:00 (МСК)
ПОСТРОЕНИЕ ПРОЦЕССОВ —
ЭТО ПРОСТО И БЕСПЛАТНО
ПОСТРОЕНИЕ
ПРОЦЕССОВ —
ЭТО ПРОСТО
И БЕСПЛАТНО
studio
Управляйте бизнес-процессами компании и создавайте собственные решения на платформе bpm’online
sales
Закрывайте больше сделок, эффективно управляя всеми каналами продаж: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок
marketing
Получайте больше клиентов с помощью персонализированных маркетинговых кампаний
service
Предоставляйте безупречный сервис благодаря эталонным процессам управления обращениями по всем каналам коммуникаций

Платформа для управления бизнес-процессами и CRM

BPM

Ускоряйте операционные процессы и повышайте гибкость

CRM

Ускоряйте процессы продаж, маркетинга и сервиса

CRM

Ускоряйте процессы продаж, маркетинга и сервиса

BPM

Ускоряйте операционные процессы и повышайте гибкость

Инновационные продукты

Уникальная синергия интеллектуальной платформы для управления бизнес-процессами и единой CRM-системы с множеством расширений и шаблонов маркетплейс
BPM-платформа Маркетинг Продажи Сервис Бизнес-приложения

bpm’online Studio

Интеллектуальная платформа для управления бизнес-процессами с готовыми приложениями и шаблонами для решения различных задач предприятия
Узнать больше

bpm’online marketing

Мультиканальная платформа для управления маркетинговыми кампаниями на всех этапах полного путешествия клиента
Узнать больше

bpm’online sales

Готовое решение для автоматизации и ускорения полного цикла продаж: от лида до повторных заказов
Узнать больше

bpm’online service

Единая платформа для управления внутренним и внешним сервисом: ускоряйте процессы обслуживания и повышайте удовлетворенность клиентов
Узнать больше

Маркетплейс

Готовые приложения, отраслевые решения и шаблоны бизнес-процессов: расширяйте возможности платформы и повышайте продуктивность сотрудников
Узнать больше

Gartner Magic Quadrant logo

 

Bpm’online включена сразу в пять Магических Квадрантов Gartner: в категории лучших решений для управления лидами, продажами и клиентским сервисом, а также — лучших интеллектуальных платформ для управления бизнес-процессами и облачных платформ для крупных предприятий.

The Forrester Wave logo

 

Bpm’online названа лидером в рейтинге лучших CRM-решений мира — The Forrester Wave™: CRM Suites. Кроме того, bpm’online входит в число лучших систем для управления лидами, продажами и клиентским сервисом, а также включена в пятерку лучших решений для динамического управления кейсами.

Gartner Magic Quadrant logo

 

Bpm’online включена сразу в пять Магических Квадрантов Gartner: в категории лучших решений для управления лидами, продажами и клиентским сервисом, а также — лучших интеллектуальных платформ для управления бизнес-процессами и облачных платформ для крупных предприятий.

The Forrester Wave logo

 

Bpm’online названа лидером в рейтинге лучших CRM-решений мира — The Forrester Wave™: CRM Suites. Кроме того, bpm’online входит в число лучших систем для управления лидами, продажами и клиентским сервисом, а также включена в рейтинг лучших решений для динамического управления кейсами.

Награды и признание

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира

Bpm’online названа лидером в отчете The Forrester Wave™: CRM Suites, (2016). Кроме того, bpm’online вошла в число лучших систем для управления лидами — Lead-To-Revenue Management Platform Vendors (2016); управления продажами — Sales Force Automation Solutions (2017), и клиентским сервисом — Customer Service Solutions (2017), а также включена в пятерку лучших решений для динамического управления кейсами — Dynamic Case Management (2018).

CRM-продукты bpm’online включены в Магический Квадрант Gartner сразу в трех категориях: Magic Quadrant for Sales Force Automation (2018, 2017); Magic Quadrant for CRM Lead Management (2017); Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center (2018, 2017, 2016, 2015). Кроме того, bpm’online занимает место в списке лучших интеллектуальных платформ для управления бизнес-процессами — Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites (2017) и лучших облачных платформ для крупных предприятий — Magic Quadrant for Enterprise High-Productivity Application Platform as a Service (2018).

В исследованиях CRM-рынка от агентства Nucleus Research bpm’online регулярно занимает место в секторе лидеров: в 2015, 2016, 2017, 2018 годах.

Международное аналитическое агентство Ovum включило bpm’online в ТОП-10 поставщиков CRM-решений в 2016 году.

В 2017 году CRM Magazine удостоил bpm’online звания лидера сразу в двух категориях: Enterprise CRM Suite и Midmarket CRM Suite.

В 2014 году bpm’online получила золотую награду в категории «Решение для управления взаимоотношениями» от The Stevie Awards (International Business Awards).

В 2015 году компания ISM второй раз включила bpm’online в ТОП 15 CRM-систем мира — ISM Top 15 CRM Award 2015/16.

Издание CRN.com признало bpm’online mobile одним из лучших корпоративных мобильных приложений.

Bpm’online названа лидером в отчете G2 Crowd, Spring 2018 в категории управления бизнес-процессами, а также входит в число лучших систем в отчете CRM Software Grid® Report сразу в 4 категориях: CRM, CRM для крупных предприятий, а также CRM для малого и среднего бизнеса.

Bpm’online пять раз становилась победителем рейтинга наиболее влиятельных игроков рынка CRM по версии ZDNet — CRM Watchlist: в 2012, 2013, 2014, 2016 и 2019 годах.

Клиенты

Тысячи организаций по всему миру используют программные продукты bpm’online для автоматизации своих бизнес-процессов

Клиенты

Тысячи организаций по всему миру используют программные продукты bpm’online для автоматизации своих бизнес-процессов