Вебинар: Развитие основных каналов продаж страховой компании — прямые продажи, агентская сеть, контакт-центр, партнерские продажи

14 августа 2013
Докладчик: Юрий Шевченко, руководитель группы продаж финансового направления

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Управление каналами привлечения и развития клиентов. Автоматизация прямых продаж, управления агентской сети, банкострахования и работы с партнерами.
  • Управление Контакт-центром. Качественная обработка обращений, исходящие активные продажи.
  • Формирование продуктовой «корзины» клиента. Автоматический подбор продуктов и кросс-продажи.
  • Управление опытом клиента. Организация взаимодействия между подразделениями компании.