Согласно международным исследованиям, симбиоз процессов маркетинга, продаж и сервиса повышает годовой доход бизнеса в среднем на 32%, в то время как компании, которые не синхронизируют такие процессы, сообщают о снижении выручки на 7 %.
Как стать организацией, в которой маркетинг, продажи и сервис работают синхронно на достижение единой цели?
10 ноября в 19:00 (МСК) команда бостонского офиса bpm’online проведет совместный вебинар с Полом Гринбергом — автором бестселлера «CRM со скоростью света» и всемирно известным экспертом, которого называют «крестным отцом CRM».
На вебинаре Пол Гринберг расскажет, как взаимосвязанные процессы маркетинга, продаж и сервиса позволяют обеспечить безупречный клиентский опыт на каждом этапе работы: от лида до продажи и — к лояльному клиенту.
На вебинаре вы узнаете, как:
- найти и заполнить пробелы на каждом этапе взаимодействия с клиентом с целью повышения конверсии;
- помочь командам маркетинга, продаж и сервиса быстро адаптироваться к меняющимся процессам, продуктам и сервисам;
- получить ощутимые бизнес-результаты, объединив все процессы работы с клиентом на единой платформе.
Вебинар будет проводиться на английском языке, но мы приглашаем всех клиентов и партнеров Террасофт принять бесплатное участие в вебинаре.
Зарегистрироваться
