ИТ-издание TAdviser опубликовало обзор российского CRM-рынка 2015. По итогам исследования, группа компаний Террасофт возглавила десятку разработчиков наиболее популярных CRM-систем в СНГ.
TAdviser – это крупнейшая в России база знаний о технологиях, ИТ-проектах и профессионалах отрасли. На основании этих данных профессиональные аналитики издания ежегодно составляют детальные обзоры различных секторов ИТ-рынка, формируя рейтинги наиболее популярных поставщиков и ИТ-решений.
В 2015 году группа компаний Террасофт стала лидером сразу в двух категориях. Согласно данным TAdviser, наибольшее число CRM-проектов выполняется на базе решений bpm`online и лидерство по внедрениям продуктов — также за Террасофт.
Террасофт не впервые получает лидерство в рейтинге TAdviser. С помощью CRM-систем на платформе bpm’online развивают свой бизнес более 6000 средних и крупных предприятий по всему миру, среди которых: «Вымпелком», «Северсталь», HeadHunter, Heinz, BayerCropScience, Allianz, «Альфа-Банк», Zyxel.
Международные эксперты также отмечают возможности продуктов компании. В 2015 году bpm’online вошла в число лучших CRM-систем мира в категории сильнейших разработчиков CRM-решений в отчете ForresterWave. Кроме того, международная исследовательская компания Gartner включила продукт bpm’online customer engagement center в рейтинг лучших CRM-решений для управления клиентским сервисом и массовыми омниканальными коммуникациями — Магический Квадрант Gartner. А по итогам исследования Nucleus Research система bpm’online заняла место в секторе лидеров CRM-рынка в рейтинге CRM Value Matrix.
Новую версию bpm’online 7.7 Террасофт представила 20 ноября. Знакомьтесь с описанием возможностей и 14-дневными демоверсиями продуктов CRM-линейки bpm’online 7.7 на сайте.
