Новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online: простота и удобство выполнения ежедневных задач

01 ноября 2016

1 ноября 2016 года выпущен новый пакет обновлений CRM-линейки bpm’online.

Мы подготовили более 70 улучшений, благодаря которым выполнять ежедневные задачи в системе станет еще проще. Среди изменений:

  • Bpmonline marketing. Упрощен интерфейс настройки сервиса email-рассылок. Теперь все настройки, которые нужны для отправки рассылок, собраны на одной странице, при этом система дает рекомендации, какие именно настройки и для чего следует заполнить. Помимо этого, реализована возможность настраивать трекинг событий для сайтов с динамически генерируемыми URL.
  • Bpmonline sales. Для компаний, работающих с несколькими валютами, обновлен интерфейс управления курсами валют. Появилась возможность, наравне с курсом выбранной валюты относительно базовой, указывать курс базовой валюты относительно выбранной.
  • Bpmonline service. Теперь вы можете управлять поведением системы при получении нежелательных писем на почтовый ящик службы поддержки: определять, какие письма считать нежелательными, регистрировать ли по ним обращения и как именно это делать. Кроме того, упрощена первичная настройка портала самообслуживания и улучшена функциональность при работе с вложениями на портале.
  • Импорт из Excel. Доработаны правила обработки дублирующихся значений, повышена информативность сообщений об ошибках в исходных данных. Добавлена возможность в один клик перейти ко всем загруженным записям, как только импорт был завершен.
  • Дизайнер контента. Расширен список блоков контента, доступных при подготовке шаблонов. Кроме того, при работе с текстом добавлена возможность переключения в расширенный режим для просмотра и редактирования html-кода.
  • Инструменты пользовательской настройки. Мы не только постоянно развиваем инструменты для простой пользовательской настройки системы, но также дополняем bpm’online средствами защиты от ошибок при кастомизации. Например, если из объекта были удалены колонки, то при настройке страницы в мастере разделов система отметит такие колонки, чтобы вы не забыли их удалить со страницы.

Узнайте больше на сайте Академии Terrasoft >>

Чтобы попробовать новые возможности bpm’online, используйте бесплатную 14-дневную версию системы:

Чтобы оценить все преимущества единой платформы для управления маркетингом продажами и сервисом, используйте бесплатную версию CRM-линейки bpm’online, которая также доступна на сайте Terrasoft: