Семинар: "CRM для поставщиков оборудования. От идеи к результату

02 февраля 2005

Terrasoft начинает серию отраслевых семинаров по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). Каждый семинар будет посвящен реализации CRM-проекта в выбранной отрасли. Terrasoft совместно с партнерами поделится опытом успешных проектов в различных отраслях и сферах деятельности: торговых компаниях, финансовых организациях, производственных предприятиях, у поставщиков услуг.

Семинар на тему "CRM для поставщиков оборудования. От идеи к результату." будет проходить 03 марта в городах: Москва, Санкт-Петербург, Киев и Днепропетровск. В Москве и Киеве семинар будет проводить компания Terrasoft, в Санкт-Петербурге и Днепропетровске семинар организовывают премьер-партнеры Terrasoft, компании "Лабитек" и "Днепровская маркетинговая группа".

В каждом городе предусмотрен единый кейс и программа семинара.

Цель семинара - представить слушателям CRM-проект в организации, специализирующейся на поставке и сервисном обслуживании техники и оборудования. Программа семинара предусматривает описание бизнес-задач, в решении которых помогает CRM-система и демонстрацию программного продукта Terrasoft CRM с настройками для данного сегмента рынка. В частности, на семинаре буду затронуты вопросы:

  • Взаимодействие отделов продаж, сервиса и расходных материалов (активизация перекрестных продаж);
  • Управление "длинными" продажами при помощи бизнес-процессов;
  • Сегментация клиентов;
  • Анализ активности конкурентов;
  • Взаимодействие с поставщиками;
  • Автоматизация процесса подготовки документации менеджером (в том числе прайс-листов, спецификаций, коммерческих предложений, договоров).

Получить бесплатное приглашение на семинар можно, связавшись с организаторами семинара в Вашем городе.