22 апреля 2005 г. в Киеве компания "Партнер ISO", которая имеет статус консультанта Terrasoft, провела семинар, посвященный внедрению в организации стандарта качества ISO 10002.

Особое внимание на семинаре было уделено вопросам удовлетворения клиентов. В частности, один из докладов был посвящен внедрению на предприятии программного продукта Terrasoft CRM для обеспечения соответствия стандартам ISO.

Семинар посетили руководители отделов по вопросам управления качества на предприятии, менеджеры по качеству, руководители отделов продаж, руководители отделов по работе с клиентами.