19 мая 2005 г. компания Лабитек, Премьер - Партнер компании Terrasoft по Северо-Западу Росии, совместно с партнерами проводит отраслевой семинар "CRM для автодилеров". Семинар будет проходить в Санкт-Петербург, и будет включать следующие темы:

16:00 CRM: создаем идеальную компанию
16:30 Какие бизнес-задачи решает CRM-проект для автодилеров
17:00 Демонстрация Terrasoft CRM с настройками для автодилеров
17:30 Этапы реализации CRM-проекта
18:00 Кофе-пауза

Цель семинара - в рамках круглого стола обсудить этапы реализации CRM-проекта и те бизнес - задачи, в решении которых помогает CRM-система, а также продемонстрировать CRM-решение для компаний - автодилеров. В частности, на семинаре будут затронуты следующие вопросы:

• Взаимодействие отделов продаж и сервиса (активизация перекрестных продаж);
• Управление процессом продажи автомобилей с помощью бизнес-процессов;
• Сегментация клиентов;
• Организация эффективных маркетинговых воздействий на целевую аудиторию;
• Учет трудозатрат по сделке;
• Автоматизация рутинных задач (подготовка документов, анкет, писем).

Ждем Вас на семинаре 19 мая 2005 г. в 15-30 в помещении бизнес - центра Нептун по адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 93-а, конференц-зал №3 (недалеко от станции метро "Пушкинская").