Британская компания Digital Chemistry Ltd, которая в сентябре 2005 поглотила одного из мировых лидеров в разработке уникального программного обеспечения для химической промышленности, компанию Barnard Chemical Information (BCI) Ltd, заключила соглашение с Terrasoft о поставке CRM-системы.

Digital Chemistry поставляет информационные решения для химических предприятий по всему миру, а также имеет развитую партнерскую сеть. Для ведения большого количества клиентов, партнеров и проектов, которые часто носят индивидуальный характер, было решено внедрить CRM-систему.

Из нескольких рассматриваемых систем была выбрана Terrasoft CRM, которая кроме предоставления стандартной функциональности для автоматизации продаж и маркетинга, позволит компании повысить эффективность службы поддержки пользователей программного обеспечения.