Приглашаем на семинар в Киеве: CRM в туристическом бизнесе.

15 июня 2006

Компания "О.Т.С.", партнер Terrasoft, приглашает посетить 21 июня семинар на тему: "Концепция CRM как инструмент увеличения масштабов и рентабельности бизнеса туристической компании".

На семинаре будут рассматриваться вопросы повышения рентабельности продаж и увеличения доли рынка, управления развитием клиентской базы. Также будут затронуты методы повышения лояльности клиентов, анализа и управления эффективностью маркетинговых мероприятий и пр.

Программа семинара предусматривает описание бизнес-задач, в решении которых помогает CRM-система, и демонстрацию программного продукта Terrasoft CRM.

В рамках данного мероприятия будут раскрыты следующие вопросы:

• Суть понятия CRM

• Способы увеличения доли рынка

• Формирование лояльности клиентов

• Создание и внедрение клиент-ориентированной идеологии в компании

• Причины оттока клиентов и меры по их удержанию

• Повышение управляемости и прозрачности бизнеса

• Управление продажами с помощью CRM системы

• Сегментация клиентов, стратегический и оперативный анализ клиентской базы

• Управление эффективностью маркетинговых мероприятий

• Примеры внедрения CRM в других компаниях

Получите бесплатное приглашение на семинар, зарегистрировавшись по тел.:
+38 (044) 459-03-10 или e-mail.

Будем рады видеть Вас на семинаре 21 июня в 14.20 в конференц-зале Медиа-центра «4-й сектор» (Международный Центр Культуры и Искусств, г. Киев, ул. Институтская 1, 6 подъезд, 3-й этаж).