Компания ИБЦ приглашает на CRM-семинары в Донецке.

05 ноября 2006

Информационное агентство "Компания ИБЦ" приглашает 9 и 10 ноября на бесплатные семинары-практикумы по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) для Банков и Страховых компаний (09.11) и для Торговых домов промышленных предприятий (10.11) в городе Донецке. Тема семинара: ”Создание эффективной системы работы с клиентами: от идеи к реализации”.

Цель семинара - обсудить этапы реализации CRM-проекта и те бизнес-задачи, в решении которых помогает CRM-система, а также продемонстрировать CRM-решение Terrasoft CRM 3.0.

Программа семинара:

Время доклада
Название доклада
Докладчик
10.30-11.00
Регистрация участников  
11.00-11.30

CRM: создаем идеальную компанию:

  • Ситуация на рынке
  • Как дифференцировать свою компанию и построить идеальные процессы работы с клиентами
  • Основные бизнес-задачи в страховании и банковском деле, которые решает CRM-проекты

Информационное агентство "Компания ИБЦ"

г. Донецк

Оксана Сидорская

11.30-12.00

Этапы реализации CRM-проекта:

  • CRM-тренинг
  • CRM-экспертиза
  • Бизнес консалтинг
  • Внедрение
  • Аудит

Компания Terrasoft
г. Киев

Лана Чубаха

12.00-12.30
Кофе-брейк  
12.30-13.00
Проекты, реализованные в:
  • сфере банковского бизнеса и страхования (09.11)
  • торговых домах (10.11)

Компания Terrasoft

г. Киев

Лана Чубаха

13.00-13.30
Демонстрация Terrasoft CRM с настройками под специфику работы компаний

Компания Terrasoft

г. Киев

Лана Чубаха

Практикум проводят:

Лана Чубаха – директор по развитию бизнеса

Компания Terrasoft, г. Киев.

Оксана Сидорская – специалист по внедрению проектов Terrasoft CRM

Компания ИБЦ, Информационное агентство, г. Донецк.

Зарегистрироваться на семинар и получить бесплатное приглашение Вы можете, позвонив в компанию ИБЦ по телефонам:

(062) 345-37-37, 345-37-27