Компания АСТ начала внедрение Terrasoft CRM в компании Шелвер.

04 сентября 2007

Компания АСТ, партнер Terrasoft в Москве, стартовала проект внедрения Terrasoft CRM в компании Шелвер. Основной бизнес компании – производство и поставка складского, архивного, библиотечного и музейного оборудования.

В рамках проекта будет полностью автоматизирован отдел продаж. В систему будут заложены все бизнес-процессы, необходимые для эффективной работы менеджеров по работе с клиентами с учетом разных видов оборудования и категорий клиентов.

Кроме того, в Terrasoft CRM компания Шелвер нашла наилучшую реализацию таких задач как:

  • Эффективное ведение и учет клиентской базы
  • Формирование истории клиентских обращений
  • Удобный инструмент для распределения нагрузки между сотрудниками благодаря эффективному планированию рабочего времени
  • Повышение лояльности существующих клиентов и привлечение новых
  • Поддержание взаимовыгодных отношений с партнерами