Приглашаем на открытую встречу "Инновационный CRM: Программа-минимум для лидеров рынка".

25 сентября 2008

26 сентября Маркетинг Клуб  MarketingJazzz - сообщество профессионалов в области маркетинга, рекламы и PR - проводит открытую встречу "Инновационный CRM: Программа минимум для лидеров рынка".

Понимая актуальность темы CRM не только для IT-специалистов, а в первую очередь специалистов, ведущих работу с клиентами (менеджеров, маркетологов, экономистов),  Маркетинг Клуб  поднимаем данную тему на открытой встрече сообщества.

Экспертом на встрече выступит Лана Чубаха - директор по развитию бизнеса группы компаний Terrasoft. Как руководитель направления и лектор курса по CRM международных учебных заведений Лана Чубаха как нельзя лучше раскроет вопрос о необходимости внедрения CRM и выгодах, которые получит Ваша компания.

Основные вопросы встречи:

  1. Что такое CRM и CRM-модель.
  2. Банки: сегментация клиентов и кросс-продажи.
  3. Страхование: работа с агентами, пролонгация договоров, лояльность.
  4. Дистрибуция: SLA, система соглашений CAMS, оценка значимости клиентов.
  5. Розница: эффективные программы лояльности.
  6. Автоматизация бизнес-процессов.

С более детальной информацией о мероприятии ознакомьтесь, пожалуйста, на сайте Маркетинг Клуба  MarketingJazzz.

Будем рады встрече с Вами!