27 ноября в Москве состоялся семинар «Развитие бизнеса: что может CRM», организованный компанией «Мастертрейд», Terrasoft Implementation Partner.

При сложившейся экономической ситуации вопросы оптимизации работы компании становятся особенно актуальны. «Что такое CRM?», «Какие задачи помогает решить CRM?», «Как с помощью CRM сократить трудозатраты и повысить продуктивность работы сотрудников?», - основные вопросы, которым был посвящен семинар.

Особенный интерес у участников вызвал доклад руководителя проектов отдела оптимизации бизнес-процессов компании «Чистый свет», который рассказал о практике построения CRM-модели в собственной компании.

В завершение мероприятия был проведён Круглый стол, на котором участники смогли обсудить преимущества применения CRM-моделей для своего бизнеса.