Итоги открытого семинара «Современные методы организации сбыта продукции. Системы активных продаж».

17 марта 2010

11- 12 марта в Минске компания КомплИТ (сертифицированный партнер группы компаний Terrasoft в Республике Беларусь) провела открытый семинар: «Современные методы организации сбыта продукции. Системы активных продаж».  

Главная цель семинара -  получение участниками знаний об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM), развитие практических навыков построения системы продаж,  сегментации клиентской базы, построения бизнес-процессов и регламентов работы, определения ключевых показателей деятельности (KPIs). Именно эти вопросы активно обсуждали организаторы и гости мероприятия.

В семинаре приняли участие руководители  и специалисты отделов сбыта предприятий, маркетологи  организаций всех форм собственности,  представители более 20 компаний и предприятий различных отраслей.

Участники узнали,  каким образом внедрение CRM-систем на предприятиях позволяет повысить производительность труда, снизить риски потери клиентов, повысить их лояльность. В рамках групповых практических занятий посетители семинара ознакомились с CRM-системой Terrasoft, приобрели  навыки в построении бизнес-процессов, получили ответы на интересующие вопросы. Согласно поставленным перед участниками  бизнес-задачам была выстроена плодотворная работа  в  командах, что и вызвало наибольший интерес у посетителей семинара.