Компания Лайнсервис (Solution Partner группы компаний Terrasoft) приняла участие в конференции «Цена успеха: как выбрать и внедрить CRM?». Мероприятие, организатором которого является компания Berner&Stafford, проходит на постоянной основе и пользуется большим успехом у организаций, которые планируют внедрение CRM-решения. Традиционно главной целью конференции стало обсуждение вопросов и предоставление рекомендаций по эффективному построению отношений с клиентами с помощью CRM-системы, а также автоматизации основных бизнес-процессов.

В рамках конференции Александр Тимофеев, технический директор компании Лайнсервис, представил доклад «Terrasoft CRM – удобный инструмент управления компанией». В ходе выступления были рассмотрены следующие вопросы: бизнес-задачи, решаемые данной системой, а также возможности платформы.

В завершение мероприятия были проведены тематические круглые столы, где поставщики программных решений и участники смогли обсудить интересующие их вопросы. Большой интерес вызвал круглый стол на тему «Стратегия внедрения CRM: правила успешного внедрения», организованный компанией Лайнсервис, где участники смогли получить ответы на такие вопросы, как роль CRM в организации, повышение эффективности CRM-систем, практические аспекты внедрения CRM и другие.