18 апреля 2011 года состоялся релиз англоязычной версии программного продукта BPMonline CRM. Это прикладное CRM-решение на базе платформы BPMonline, которое обладает всеми преимуществами системы управления бизнес-процессами (BPM) и распространяется по модели SaaS (Software-as-a-Service, ПО в аренду).

Подробное описание возможностей BPMonline CRM представлено на сайте Terrasoft. Традиционно, пользователи могут познакомиться с возможностями приложения, изучив демо-версию продукта, доступную по ссылке.