Гибко управляйте бизнес-процессами
и создавайте собственные
программные решения
Управляйте маркетинговыми кампаниями
на всех этапах жизненного цикла клиента
Повышайте эффективность отраслевых
процессов компании
Автоматизируйте полный цикл продаж:
от лида до повторных заказов
Расширяйте функциональность
платформы bpm’online
Группа компаний Террасофт приняла участие в международной конференции «Управление юридической фирмой» (Law Firm Management), организованной Европейским региональным Форумом и Комитетом по управлению юридической фирмой IBA в сотрудничестве с LegalStudies в конце ноября в Москве.
Ключевая тема этого года: «Новая эра для экономики России и СНГ: вызовы и возможности для местных и международных юридических фирм». В работе конференции приняли участие более 190 лидеров руководителей юридических фирм и специалистов в области управления юридической практикой из 17 стран мира.
Террасофт традиционно организовала на конференции специальную сессию: «От биллинга к управлению проектами и знаниями в юридической фирме».
В рамках сессии обсуждался вопрос внедрения лучших практик ведения клиенториентированного бизнеса в юридической отрасли, а также - возможности автоматизации бизнес-процессов юридической фирмы. Одним из программных продуктов, который удачно объединяет в себе CRM-инструменты и возможности финансовой системы управления проектами, является Террасофт XRM Professional Services. Система позволяет организовать быстрый доступ к полной информации о клиенте, автоматизировать управление работами по проекту, биллинговые операций, оптимизировать финансовый учет, организовать управление документооборотом. Использование средств автоматизации помогает избежать рутинных операций и повысить производительность сотрудников юридической фирмы.
Не всегда внедрение новых информационных систем легко воспринимается конечными пользователями – сотрудниками юридических компаний. Террасофт решает эту проблему, предлагая юристам использовать привычный интерфейс Outlook для работы с ключевой информацией. Ведение задач (и биллинга по ним), работа с контактами и контрагентами может осуществляться в привычной сотруднику среде, без необходимости дополнительного обучения новому интерфейсу. Важно отметить, что подобные решения – ноу-хау для российских компаний – позволяют существенно сократить затраты и сроки внедрения юридической информационной системы.
В целом, сессия, посвященная вопросам биллинга и системам управления проектами и знаниями в юридической фирме, вызвала активный интерес у участников.
