Группа компаний Terrasoft стала партнером пятого юбилейного Форума КИБЕРБАНК-MCW12, который состоялся 24 мая в Москве. Форум традиционно знакомит представителей розничного финансового рынка с наиболее современными IT решениями. Актуальным трендом IT рынка являются программные продукты, позволяющие управлять бизнес-процессами. Именно поэтому, группа компаний Terrasoft представила посетителям Форума программные решения, созданные на инновационной платформе BPMonline. Банковское решение Terrasoft объединяет функции фронт-офиса, CRM-системы и классические задачи управления бизнес-процессами. Дмитрий Ровинский, руководитель финансового направления группы компаний Terrasoft, выступил с докладом на тему «От фронт-офиса до управления процессами – CRM дерево от кроны до основания». В своем докладе Дмитрий рассказал, как автоматизация бизнес-процессов обеспечивает максимальную эффективность работы банков на всех этапах – от анализа спроса и формирования продуктовой линейки, до осуществления продажи. Тезисы презентации Дмитрия были подкреплены реальными примерами из практики банков, которые уже работают в CRM-системах Terrasoft, что сделало доклад особенно интересным для представителей финансового рынка. Ознакомиться с функциональными возможностями программных решений на платформе BPMonline можно было на демонстрационном стенде компании, где работали эксперты Terrasoft.