«Банковское обозрение», одно из самых рейтинговых финансовых изданий России, активно информирует аудиторию об инновационных IT-технологиях для банков. В декабрьском номере журнала вышла статья «Не стандартные, а лучшие условия для каждого клиента» о проекте компании Terrasoft в банке «Центр-инвест». Зачем банку-лидеру на региональном рынке потребительского кредитования потребовалась система автоматизации процесса обработки заявок на кредитование? Почему такая автоматизация была реализована в CRM-системе? Какие выгоды получил банк от внедрения специализированного программного продукта? Об этом в своем интервью рассказал «БО» заместитель председателя правления банка «Центр-инвест» Юрий Богданов.