Авторитетное международное аналитическое агентство Gartner опубликовало Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2019 — рейтинг лучших решений для управления лидами. CRM-система Creatio (ранее bpm’online) усилила свои позиции и в результате вошла в категорию лидеров рейтинга.

Магический Квадрант Gartner — это ежегодное исследование, которое определяет текущую ситуацию и тенденции развития, а также ключевых игроков в различных сферах мирового ИТ-рынка. Отчеты помогают компаниям выбирать корпоративное ПО для отдельных участков их работы и основываются на выводах экспертов Gartner и пользователей тех или иных решений.

В этом году среди сотен различных продуктов для управления лидами в отчет включены всего 15 систем, а Creatio впервые названа лидером рейтинга. В отчете отмечены мощные возможности системы для взращивания и квалификации лидов, ее мультиканальность, инструменты предиктивной аналитики, а также объединение всего спектра CRM-задач — управление продажами, маркетингом и сервисом — на единой платформе.

«Четыре года назад мы были среди нишевых игроков — и вот Creatio в числе лидеров рейтинга лучших решений для управления лидами! Мы верим в то, что тесная связка маркетинга и продаж очень важна в работе с потенциальными клиентами. Поэтому создаем продукты, которые позволяют маркетингу получать и передавать в продажи только качественные, готовые к покупке лиды. Благодарим наших клиентов и партнеров за доверие — это главный стимул развивать наши продукты и дальше», — комментирует Алексей Клочков, управляющий директор Террасофт.

Читайте также:

• Террасофт изменил название платформы и продуктов на Creatio
• CRM-система Creatio названа лидером в рейтинге лучших решений для управления продажами — Магическом Квадранте Gartner, 2019
• Узнайте больше о возможностях CRM-линейки Creatio для управления продажами, маркетингом и сервисом

Gartner — международное аналитическое агентство, специализирующееся в области анализа информационных технологий и консалтинга. Компания проводит исследования, которые помогают принимать управленческие решения ИТ-директорам, инвесторам и руководителям более 10 000 различных предприятий по всему миру.

Disclaimer: Gartner не выражает поддержки никаким поставщикам, продуктам или услугам, описанным в своих исследовательских публикациях, и не советует пользователям выбирать поставщиков с самыми высокими рейтингами или иными особенностями. Публикации Gartner выражают мнение исследовательской организации Gartner и не должны толковаться как констатация факта. Gartner не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно данного исследования, в том числе никаких гарантий пригодности для продажи или каких-либо иных целей.