CRM-система для салона красоты

Оцените возможности системы управления с помощью бесплатного тест-драйва уже сегодня!

Эталонные процессы управления и взаимодействия с клиентами в системе bpm'online

marketing screen

Маркетинговая платформа для привлечения новых клиентов, планирования и оценки эффективности рекламных кампаний.

Управление продажами услуг салона, рассчет показателей по каждому мастеру, детальная статистика продаж.

service screen

Управление взаимодействием – регистрация обращений, жалоб, создание обратной связи и программы лоляльности.

Преимущества использования CRM для салона красоты

Детальный портрет клиента

Карточка клиента с подробной информацией о всех посещениях, заказываемых услугах, пройденных процедурах, приобретенных товарах для ухода. Обладая этими данными можно подготавливать индивидуальные и акционные предложения для клиента. Благодаря удобным фильтрам можно сегментировать аудиторию для осуществления маркетинговых воздействий. Для получения полноты клиентского профиля используется автоматический поиск и сбор данных из открытых источников.



Популярные товары и услуги

Система сохраняет все проданные товары и оказанные услуги. Также, можно корректировать график работы специалистов клиники по признаку востребованности, определять сезонность услуг и процедур. Планирование закупок и поддержание актуальности наличия товаров с помощью полученной информации.

Онлайн запись и календарь

Активный планировщик с возможностью синхронизации и онлайн записи. Клиент может записываться самостоятельно на удобное время, видеть график занятости выбранного специалиста через форму сайта. Система регистрирует и синхронизирует новые записи с календарями сотрудников салона.

Удержание клиентов
 

Bpm’online sales обладает уникальными инструментами для проведения глубокого анализа и аналитики продаж компании

Узнайте больше о возможностях bpm'online sales

 

Более 6500 предприятий по всему миру используют программные продукты bpm’online для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса

Сегодня 500 человек в 19 офисах компании работают в CRM-системе bpm’online. Система должна быть очень гибкой и очень быстро настраиваемой. Мы должны иметь возможность очень быстро настроить дашборды, дать нужную аналитику менеджерам по продажам и их руководителям, изменить функциональность и внешний вид системы — это было одним из требований при внедрении CRM-системы и bpm’online вполне им удовлетворяет.

Выберите свою систему управления продажами!

 

Bpm’online sales выпускается в трех различных конфигурациях, чтобы каждая компания могла выбрать свою оптимальную CRM-систему для отдела продаж

team

Для организаций с прямыми длинными продажами

Эталонный процесс для управления воронкой продаж: от лида до контракта

commerce

Для компаний с коротким циклом продаж и e-commerce

Управление заказами в коротких продажах, идеальный продукт для электронной коммерции

enterprise

Для крупных предприятий с большим количеством различных каналов продаж

Управление всеми каналами продаж: прямые продажи, дистрибуция, электронная коммерция, полевые продажи и торговые точки

 

Готовы попробовать?
Для вас доступна бесплатная 14-дневная версия системы
с неограниченным количеством пользователей!*

Тест-драйв

*По истечении тестового периода вы можете оформить подписку
и продолжить работу в системе без потери внесенных данных и выполненных настроек.

В 2016 году bpm’online названа лидером в отчете The Forrester Wave™: CRM Suites for midsize organizations, Q4 2016. Кроме того, bpm’online входит в число лучших систем по управлению продажами за 2017 год — The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017.

Все три продукта CRM-линейки bpm’online — marketing, sales и service — включены в Магический Квадрант Gartner.

В исследовании CRM-рынка от агентства Nucleus Research bpm’online трижды занимала место в секторе лидеров: в 2015, 2016 и 2017 годах.

Международное аналитическое агентство Ovum включило bpm’online в ТОП-10 поставщиков CRM-решений в 2016 году.

В 2017 году CRM Magazine удостоил bpm’online звания лидера сразу в двух категориях: Enterprise CRM Suite и Midmarket CRM Suite.

В 2014 году bpm’online получила золотую награду в категории «Решение для управления взаимоотношениями» от The Stevie Awards (International Business Awards).

Клиент Terrasoft, Quint Wellington Redwood Group, отмечены премией ROI Awards агентства за высокий уровень возврата инвестиций от внедрения bpm’online CRM.

В 2015 году компания ISM второй раз включила bpm’online в ТОП 15 CRM-систем мира — ISM Top 15 CRM Award 2015/16.

Издание CRN.com признало bpm’online mobile одним из лучших корпоративных мобильных приложений.

Система bpm’online получила награду в одном из самых значимых конкурсов для IT-отрасли на территории Европы — European IT & Software Excellence Awards 2013.

Bpm’online CRM четыре раза становилась лидером списка наиболее влиятельных игроков мирового рынка CRM по версии ZDNet — CRM Watchlist: в 2012, 2013, 2014 и 2016 годах.

Up