Магический квадрант Gartner 2020:
CREATIO НАЗВАНА ЛИДЕРОМ
в рейтинге лучших решений для управления
продажами
ЧИТАТЬ ОТЧЕТ
к полной версии отчета*
Ежегодно эксперты Gartner проводят исследование мирового рынка и готовят обзор предложений по всем ключевым поставщикам решений для управления продажами (Sales Force Automation, SFA). В 2020 году из сотен претендентов в Магический Квадрант Gartner* включены всего 15 систем.
Благодаря высоким оценкам экспертов и клиентов, CRM-система Creatio включена в сектор лидеров рейтинга. Гибкая функциональность и low-code инструменты Creatio позволяют закрывать потребности в автоматизации продаж в компаниях любого размера и модели бизнеса.
ЧИТАТЬ ОТЧЕТк полной версии отчета*
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ ОТЧЕТА GARTNER:
В 2019 году рост рынка SFA-решений составил 11,1%. SFA является ключевым инструментом в стеке технологий для продаж и играет важную роль как во время вспышки пандемии COVID-19, так и в период восстановления.
Бизнес-лидеры все больше стремятся выстраивать продажи, основанные на данных. Поэтому они ищут инструменты, которые позволяют эффективнее собирать и упорядочивать информацию о продажах, чтобы лучше чувствовать спрос, узнавать больше о клиентах и определять, какие шаги в продажах наиболее эффективны.
95% опрошенных компаний используют SFA-решения регулярно. При этом в разной степени отмечают рост эффективности продаж, прямое влияние на повышение доходов и удержание клиентов, а также критически важное значение технологий автоматизации продаж для работы организации.
*Отчет Gartner’s Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2020 (на английском языке).
Gartner — международное аналитическое агентство, специализирующееся в области анализа информационных технологий и консалтинга. Компания проводит исследования, которые помогают принимать управленческие решения ИТ-директорам, инвесторам и руководителям более 10 000 различных предприятий по всему миру.
Gartner не выражает поддержки никаким поставщикам, продуктам или услугам, описанным в своих исследовательских публикациях, и не советует пользователям выбирать поставщиков с самыми высокими рейтингами или иными особенностями. Публикации Gartner выражают мнение исследовательской организации Gartner и не должны толковаться как констатация факта. Gartner не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно данного исследования, в том числе никаких гарантий пригодности для продажи или каких-либо иных целей.
