Серия открытых встреч — Сезоны CRM и BPM | Террасофт

Лидеры крупнейших организаций, делятся опытом развития бизнеса в условиях сверхскоростей и постоянных изменений. В фокусе докладов — новые подходы в работе с клиентами, трансформация внутренних процессов, а также использование технологий в различных сферах деятельности предприятия.

Формат мероприятия

Весенний сезон

цикл встреч

Участие бесплатное

после подтверждения регистрации

Онлайн-трансляция

на каждой встрече

Каждая встреча — это история о людях и компаниях, процессах и технологиях, которая вдохновит и станет катализатором больших или маленьких изменений. Общайтесь с экспертами, задавайте вопросы, делитесь своими идеями и опытом.
Вас ждет интересная программа, чашечка вкусного кофе, а также много позитива!

Кейс эксперта

Знакомьтесь с практическими кейсами лидеров рынка, получайте новые знания и инсайты.

17:00 - 18:00
CRM-BPM_17-00 Ведется онлайн-трансляция

Свободное общение

Обсуждайте идеи и вопросы с единомышленниками, расширяйте круг деловых контактов.

18:00 - 18:30
CRM-BPM_18-30

Технологическая студия

Узнайте больше о практических кейсах использования CRM- и BPM-инструментов bpm’online от продуктовых лидеров Террасофт.

18:30 - 19:30
CRM-BPM_19-00

Арсений Жарнов

Елена Габдуллина

Алексей Сидорин

Тема встречи

Новый взгляд на работу с клиентами

На примере кейсов банка «Российский капитал» и других финансовых организаций, а также компаний различных отраслей эксперты рассказали о подходах и инструментах, которые позволяют улучшить работу с клиентами на каждом этапе взаимодействия с ними.

Из представленных кейсов вы узнаете:

  • Об использовании новых инструментов привлечения корпоративных и розничных клиентов, а также инновационных каналов коммуникаций.
  • О технологиях управления процессами, которые позволяют выстроить прозрачную модель продаж и помогают организациям стать гибче.
  • Об опыте построения качественного сервиса, который является не только конкурентным преимуществом, но также лучшим каналом продаж, формируя лояльность и обеспечивая повторные сделки.

ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНУЮ 14-ДНЕВНУЮ ВЕРСИЮ СИСТЕМЫ BPM'ONLINE С НЕОГРАНИЧЕННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ТЕСТ-ДРАЙВ

*По истечении тестового периода вы можете оформить подписку и продолжить работу в системе без потери внесенных данных и выполненных настроек.

Видеозапись встречи «Новый взгляд на работу с клиентами»

Чтобы просмотреть запись встречи, заполните форму

ВСЕ ВСТРЕЧИ СЕЗОНА

Максим Сбытов
Станислав Кругляков

ПРАКТИКА ПОСТРОЕНИЯ ОБЩЕГО ЦЕНТРА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Узнать Больше
Арсений Жарнов
Елена Габдуллина
Алексей Сидорин

НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ

Узнать Больше
Денис Романов
Михаил Ясаков
Сунаргулов Виталий

НА ПУТИ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ПРАКТИКИ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ И СЕРВИСОМ

Узнать Больше

Место проведения

Москва, ул. Волочаевская, д. 5, корп. 1, конференц-зал КРОК